Bảo vệ dữ liệu
Quy định về Bảo vệ và An toàn Dữ liệu khi Sử dụng Nền tảng Trực tuyến JANZZ.jobs
(Phiên bản 3.1, có hiệu lực từ ngày 01 tháng 09 năm 2026)
JANZZ Ltd, Nidelbadstrasse 6, 8038 Zurich (sau đây gọi là «ĐƠN VỊ VẬN HÀNH») cung cấp các dịch vụ thông qua nền tảng JANZZ.jobs, cho phép người tham gia cũng như người dùng khác tiếp cận và sử dụng dịch vụ với mức độ bảo vệ dữ liệu tối ưu nhất và phần lớn ở trạng thái ẩn danh. ĐƠN VỊ VẬN HÀNH chỉ yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân trong trường hợp thông tin đó là bắt buộc để sử dụng dịch vụ; ngoài trường hợp này, việc quyết định chủng loại và phạm vi dữ liệu cá nhân lưu trữ trong cơ sở dữ liệu hoàn toàn thuộc quyền tự quyết của người dùng. ĐƠN VỊ VẬN HÀNH cam kết xử lý các dữ liệu này một cách bảo mật và đúng mục đích. Trong quá trình xử lý dữ liệu, ĐƠN VỊ VẬN HÀNH tuân thủ đầy đủ tất cả các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu (đặc biệt là Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Liên bang Thụy Sĩ, Nghị định hướng dẫn thi hành và Quy định Chung về Bảo vệ Dữ liệu của EU – GDPR trong phạm vi áp dụng) cũng như các nguyên tắc nêu sau.
Quy định về Bảo vệ và An toàn Dữ liệu này («DSB»), ở phiên bản hiện hành tương ứng, là một bộ phận cấu thành không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện Giao dịch Chung áp dụng cho việc sử dụng nền tảng trực tuyến JANZZ.jobs («AGB»). Ngoại trừ các quy định bắt buộc của pháp luật và AGB, DSB điều chỉnh việc xử lý các dữ liệu do người dùng cung cấp trên JANZZ.jobs hoặc các dữ liệu phát sinh trong quá trình sử dụng JANZZ.jobs. Bằng việc đăng ký tài khoản và với mỗi lần đăng nhập vào JANZZ.jobs, người tham gia và mọi người dùng đều xác nhận sự đồng ý rõ ràng đối với việc xử lý dữ liệu của mình (cụ thể bao gồm việc thu thập, truyền tải, sửa đổi, lưu trữ và tiết lộ dữ liệu cá nhân, dữ liệu nhân khẩu học và dữ liệu hành vi) theo đúng các nguyên tắc dưới đây. Phiên bản cập nhật của DSB luôn được công bố chính thức trên JANZZ.jobs.
- Nguyên tắc hoạt động cốt lõi
JANZZ.jobs là dịch vụ có thu phí, đóng vai trò kết nối các kỹ năng, kinh nghiệm chuyên môn và nghiệp vụ cụ thể của người dùng, đồng thời tạo điều kiện để các bên thiết lập liên hệ với nhau khi thỏa mãn các điều kiện nhất định. Ngoại trừ trường hợp hiển thị trên JANZZ FINDER (theo quy định tại Mục 5 bên dưới) – tính năng cho phép truy cập trực tiếp trên trang chủ mà không cần đăng ký tài khoản, các hồ sơ công khai («PUBLIC PROFILES») của các cơ hội tìm kiếm và cung cấp («JANZZs») chỉ được hiển thị trong hệ thống khi có kết quả đối sánh phù hợp (Matches). Việc công khai tất cả các dữ liệu còn lại sẽ do người dùng chủ động phân cấp và thiết lập riêng cho từng JANZZ. Người dùng luôn duy trì toàn quyền kiểm soát đối với việc dữ liệu nào của mình được hiển thị cho đối tượng nào. Về mặt nguyên tắc kỹ thuật, JANZZ.jobs loại bỏ các chức năng không cần thiết, không kết nối giao diện API với các mạng xã hội, không sử dụng hoặc tiếp cận các cổng thu thập dữ liệu tổng hợp (Aggregators), không hỗ trợ chia sẻ tin tự động (Syndication), không cho phép xuất/nhập dữ liệu sang/từ các nền tảng khác (Mashup, v.v.) và chặn mọi quyền truy cập của các trình thu thập thông tin tự động (Web Crawlers) từ các công cụ tìm kiếm. Nền tảng cũng tuyệt đối không thu thập hoặc chia sẻ chuỗi hành vi nhấp chuột (Clickstreams). - Biện pháp bảo đảm an toàn dữ liệu
Nhằm đảm bảo hiệu quả bảo vệ dữ liệu đáng tin cậy và đạt cấp độ an toàn thông tin cao nhất, toàn bộ dữ liệu của JANZZ.jobs được lưu trữ và xử lý tại một trung tâm dữ liệu hiện đại, được bảo mật nghiêm ngặt tại Thụy Sĩ, đặt trên các máy chủ chuyên dụng thuộc quyền sở hữu của ĐƠN VỊ VẬN HÀNH. ĐƠN VỊ VẬN HÀNH áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu chống lại sự can thiệp vô tình hoặc cố ý, mất mát, phá hủy dữ liệu hoặc sự truy cập trái phép từ những cá nhân không có thẩm quyền. Mật khẩu người dùng luôn được lưu trữ dưới hình thức mã hóa; các quy chuẩn bảo mật được kiểm tra định kỳ và liên tục nâng cấp đồng bộ với sự phát triển của công nghệ. Tại JANZZ.jobs, mọi dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ theo quy chuẩn cho phép ĐƠN VỊ VẬN HÀNH thực hiện quyền kiểm soát quy trình và kiểm soát truy cập đầy đủ theo quy định của pháp luật. Mặc dù công nghệ mã hóa dữ liệu tại JANZZ.jobs luôn tương ứng với tiêu chuẩn kỹ thuật hiện đại nhất, người dùng vẫn phải tự chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với quá trình truyền tải dữ liệu qua Internet, đặc biệt là khi kết nối thông qua các thiết bị đầu cuối di động. ĐƠN VỊ VẬN HÀNH không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với các thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp liên quan đến tính an toàn của dữ liệu và thông tin trong quá trình truyền tải trên không gian mạng Internet. - Nguyên tắc thu thập dữ liệu
Để có thể vận hành và sử dụng các tính năng trên JANZZ.jobs, ĐƠN VỊ VẬN HÀNH sẽ thu thập các danh mục dữ liệu sau (cũng như các dạng kết hợp giữa chúng):- Dữ liệu cá nhân: Là dữ liệu có thể được sử dụng để nhận dạng chủ thể dữ liệu (người dùng) và vận hành các tính năng cốt lõi của JANZZ.jobs. ĐƠN VỊ VẬN HÀNH chỉ thu thập dữ liệu cá nhân khi các thông tin này do chính người dùng tự nguyện cung cấp. Các ví dụ về dữ liệu cá nhân mà người dùng có thể nhập vào JANZZ.jobs trong khuôn khổ hồ sơ cá nhân và các JANZZ gồm có: họ tên, địa chỉ cư trú, quốc tịch, ngày sinh, tình trạng hôn nhân, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin liên lạc, dữ liệu quá trình nghề nghiệp, chuyên môn, bằng cấp/học vấn, trình độ ngoại ngữ và thông tin xuất hóa đơn đối với khách hàng doanh nghiệp. Khi đăng ký tài khoản JANZZ.jobs, chỉ các mục dữ liệu được quy định cụ thể tại Mục 4 bên dưới là bắt buộc; riêng đối với dữ liệu thanh toán sẽ tuân theo các quy định tại Mục 6 bên dưới. ĐƠN VỊ VẬN HÀNH hoàn toàn tin cậy rằng người dùng chỉ đưa lên JANZZ.jobs các dữ liệu và/hoặc tài liệu chứa thông tin liên quan đến bên thứ ba (như thông tin người tham chiếu, chứng chỉ công tác hoặc sản phẩm mẫu/hồ sơ năng lực) khi người dùng đã có đầy đủ thẩm quyền hoặc quyền hạn hợp pháp để thực hiện việc này.
- Dữ liệu nhân khẩu học: Là các dữ liệu không mang tính định danh trực tiếp một người dùng cụ thể, mà phản ánh các đặc điểm chung của dân số, ví dụ như mã bưu chính, độ tuổi, sở thích, giới tính, quốc tịch, tình trạng hôn nhân, nghề nghiệp, chuyên ngành, trình độ đào tạo, mối quan tâm, v.v.
- Dữ liệu hành vi: ĐƠN VỊ VẬN HÀNH thu thập thông tin về cách thức người dùng tương tác trên nền tảng, các chuyên mục thuộc trang web mà người dùng truy cập, các dịch vụ được chọn, cùng các thông số kỹ thuật về phần cứng và phần mềm máy tính có thể nhận diện thông qua trình duyệt, bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, tên miền, thời gian truy cập và địa chỉ URL của các trang web dẫn nguồn đến JANZZ.jobs. Các dữ liệu này là bắt buộc để phân tích hiệu suất khai thác tài nguyên, rà soát và khắc phục lỗi hệ thống, phòng chống hành vi trục lợi/lạm dụng và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Dữ liệu gián tiếp: Ngoài ra, JANZZ.jobs có thể tổng hợp và phân tích dữ liệu gián tiếp về người dùng (ví dụ: phân vùng địa lý dựa trên địa chỉ IP, thống kê danh xưng theo giới tính).
- Đăng ký tài khoản người tham gia
Các cá nhân và khách hàng doanh nghiệp (doanh nghiệp tư nhân, pháp nhân và các tổ chức tư nhân hoặc công lập khác) đều có thể mở tài khoản người tham gia trên JANZZ.jobs. Nhằm đảm bảo tính chuẩn xác và chất lượng của các hồ sơ trong hệ thống, người dùng sẽ không thể sử dụng JANZZ.jobs nếu chưa hoàn tất đầy đủ quy trình đăng ký, bao gồm cả thủ tục thanh toán. Khi đăng ký, người dùng bắt buộc phải khai báo tên, họ, địa chỉ email và thiết lập mật khẩu; địa chỉ email sẽ được hệ thống tiến hành xác thực. Dữ liệu đã nhập trong hồ sơ chỉ được khai thác cho mục đích đối sánh trên JANZZ.jobs, không thể bị bên thứ ba tra cứu đơn lẻ và chỉ được xử lý nghiêm ngặt trong khuôn khổ các điều khoản của DSB này. Các nhóm phân loại người dùng khác nhau trên JANZZ.jobs được gán các ký hiệu nhận diện duy nhất, giúp người dùng nhận biết ngay đối tác phù hợp (đối tác đối sánh) của mình thuộc phân khúc nào (ví dụ: người trẻ tuổi được ký hiệu là «Y», cá nhân thông thường là «P», hoặc tổ chức/công ty là «C»). Bằng việc kích hoạt tính năng tương ứng trong hồ sơ, người dùng chấp thuận nhận các thông báo qua email theo chu kỳ đã lựa chọn (hàng ngày hoặc hàng tuần; thời hạn chu kỳ tối đa có thể chọn là sáu tháng) cùng các bản tin cập nhật định kỳ về các dịch vụ mới của ĐƠN VỊ VẬN HÀNH. Phương thức và tần suất gửi email có thể được người dùng điều chỉnh lại vào bất kỳ thời điểm nào. - Công cụ tìm kiếm nhanh (JANZZ Finder)
JANZZ FINDER là một tính năng chuyên biệt của JANZZ.jobs, được thiết lập để khách truy cập trang chủ có thể trải nghiệm mà không bắt buộc phải đăng ký tài khoản. Để minh chứng cho tính hữu ích và độ phủ rộng của hệ thống JANZZ.jobs, các JANZZ tiềm năng sẽ được thể hiện dựa trên quy trình đối sánh sơ bộ, qua đó các hồ sơ công khai tương ứng («PUBLIC PROFILES») sẽ được hiển thị một phần hoặc toàn bộ. Do các kết quả đối sánh này chỉ đóng vai trò minh họa mẫu và khách truy cập trên trang chủ không đăng nhập tài khoản, nên sẽ không có bất kỳ thao tác nghiệp vụ chuyên sâu nào được thực hiện thêm, đặc biệt là không thể tiến hành liên hệ. Do đó, các JANZZ xuất hiện trong JANZZ FINDER cũng sẽ không được hiển thị như một kết quả phù hợp đối với tài khoản của phía đối tác liên quan. Nội dung của PUBLIC PROFILE phần lớn do chính người dùng chủ động định hình; do đó, người dùng được khuyến nghị rà soát cẩn trọng PUBLIC PROFILE của mình để đảm bảo không hiển thị các thông tin nhạy cảm cần bảo vệ đặc biệt hoặc thông tin phải giữ bảo mật. Hơn nữa, người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm đảm bảo bản thân không bị nhận diện thông qua tập hợp dữ liệu đặc thù trong PUBLIC PROFILE (trừ khi đó là điều người dùng chủ đích mong muốn hoặc tự nguyện chấp nhận). - Xử lý dữ liệu thanh toán
Dịch vụ trên JANZZ.jobs là dịch vụ có thu phí. Khi người dùng thanh toán phí gói thuê bao bằng thẻ tín dụng hoặc các phương thức thanh toán khác, quy trình giao dịch sẽ được chuyển hướng an toàn sang cổng dịch vụ của nhà cung cấp giải pháp thanh toán tương ứng. ĐƠN VỊ VẬN HÀNH hoàn toàn không thu thập, tiếp cận hay lưu trữ bất kỳ thông tin thanh toán nào; ĐƠN VỊ VẬN HÀNH chỉ tiếp nhận thông báo xác nhận trạng thái thanh toán từ đơn vị trung gian để tiến hành kích hoạt gói dịch vụ JANZZ.jobs mà người tham gia đã đăng ký. Bằng việc chọn một phương thức thanh toán, người tham gia đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản kinh doanh và quy định bảo vệ dữ liệu của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đó, đồng thời trong phạm vi tối đa mà luật định cho phép, miễn trừ ĐƠN VỊ VẬN HÀNH khỏi mọi trách nhiệm bồi thường và nghĩa vụ bảo đảm liên quan đến quá trình giao dịch này. - Lưu trữ và cấp quyền truy cập tài liệu, dữ liệu đính kèm
Người dùng có quyền lưu trữ các tài liệu và đối tượng thông tin khác trong hồ sơ của mình (ví dụ: sản phẩm mẫu, ấn phẩm, liên kết URL, v.v.) và có toàn quyền quyết định việc chia sẻ chúng cho đối tác khi xuất hiện một kết quả đối sánh phù hợp. Hệ thống nghiêm cấm mọi hành vi lưu trữ các tệp tin có nội dung phản cảm, vi phạm thuần phong mỹ tục, trái quy định pháp luật hoặc bị nhiễm virus máy tính, mã độc Trojan hay các phần mềm độc hại tương tự. ĐƠN VỊ VẬN HÀNH bảo lưu quyền kiểm tra các dữ liệu lưu trữ trên JANZZ.jobs khi có cơ sở nghi ngờ vi phạm quy định này, và có quyền đơn phương xóa tệp mà không cần báo trước hoặc khóa tài khoản vi phạm. ĐƠN VỊ VẬN HÀNH từ chối toàn bộ trách nhiệm liên quan đến các tài liệu, đối tượng tệp cũng như các liên kết do người dùng đăng tải và chia sẻ cho người dùng khác sau khi xuất hiện kết quả phù hợp. Đặc biệt, ĐƠN VỊ VẬN HÀNH nhấn mạnh rằng chính người dùng phải tự trang bị các giải pháp bảo vệ thích hợp cho hệ thống thiết bị máy tính của mình trước các nguy cơ về virus và mã độc. - Khởi tạo và đăng tải các JANZZ
Trong hạn mức quyền hạn được cấp, JANZZ.jobs trao quyền cho người dùng khởi tạo, đăng tải, tạm dừng hiển thị và kích hoạt lại hoặc vô hiệu hóa các JANZZ khác nhau. Trước khi đăng tải một JANZZ, người dùng bắt buộc phải thiết lập các tiêu chí phân quyền hiển thị dữ liệu, và người dùng tuyên bố đồng thuận tuyệt đối rằng các PUBLIC PROFILES của JANZZ đó có thể được hiển thị công khai trên công cụ JANZZ FINDER tại trang chủ JANZZ.jobs ngay cả đối với người chưa có tài khoản. Mặc dù ĐƠN VỊ VẬN HÀNH áp dụng đầy đủ các biện pháp an ninh kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu trước nguy cơ truy cập trái phép hoặc sử dụng sai mục đích từ bên thứ ba, ĐƠN VỊ VẬN HÀNH không kiểm soát hành vi của các bên thứ ba này. Vì vậy, ĐƠN VỊ VẬN HÀNH không chịu trách nhiệm đối với việc khai thác dữ liệu mà người dùng đã chủ động đưa vào PUBLIC PROFILE hoặc công khai dưới các hình thức khác. Theo đó, người dùng phải tự kiểm soát để không nhập các dữ liệu cá nhân cần bảo vệ đặc biệt hoặc các nhóm dữ liệu nhạy cảm theo luật định (chẳng hạn như: quan điểm hoặc hoạt động tôn giáo, thế giới quan, chính trị, công đoàn; thông tin sức khỏe, đời sống riêng tư; nguồn gốc chủng tộc; dữ liệu về tiền án, tiền sự, các vụ việc bị xử lý hành chính hoặc tư pháp; cũng như dữ liệu di truyền hoặc sinh trắc học) vào PUBLIC PROFILE, hoặc tạo điều kiện cho các hành vi lập hồ sơ tự động (Profiling), đặc biệt là lập hồ sơ có rủi ro cao. - Cơ chế đối sánh dữ liệu
Quy trình đối sánh trên JANZZ.jobs được vận hành dựa trên phương thức so sánh đối chiếu giữa tập hợp các thuộc tính cung cấp và tiêu chí tìm kiếm của các JANZZ. Thông qua việc phân bổ trọng số kết hợp giữa các yếu tố, hệ thống thực hiện chấm điểm và đánh giá hệ số đối sánh một cách chuẩn xác, vượt qua mọi rào cản về khác biệt ngôn ngữ. Nếu điểm số vượt qua hệ số đối sánh tối thiểu (hệ số tương thích tối thiểu) do cả hai bên thiết lập, kết quả phù hợp sẽ được hiển thị đồng thời cho cả hai người dùng. Sau khi xuất hiện kết quả phù hợp, người dùng có toàn quyền quyết định việc chủ động liên hệ với nhau và tùy ý tiết lộ thêm thông tin chi tiết hoặc trao đổi nghiệp vụ qua JANZZ.jobs. Người dùng luôn giữ quyền kiểm soát đối với các mục dữ liệu được chia sẻ cho đối tác phù hợp (đối tác đối sánh). ĐƠN VỊ VẬN HÀNH không chịu trách nhiệm bảo đảm đối với việc tuân thủ nghĩa vụ bảo mật và bảo vệ dữ liệu từ phía đối tác phù hợp. Khi cần thiết, người dùng nên chủ động xác lập thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) trực tiếp với phía đối tác trước khi cung cấp các thông tin quan trọng. - Hoàn thiện và nâng cấp hệ thống cấu trúc thuật ngữ
Các dữ liệu chuyên môn do người dùng khai báo (chức danh nghề nghiệp, chuyên ngành, năng lực chuyên biệt, v.v.) khi nhập vào hệ thống sẽ được tích hợp vào mạng lưới cấu trúc thuật ngữ tri thức nền tảng của JANZZ.jobs («DỮ LIỆU HỆ THỐNG THUẬT NGỮ»). Các dữ liệu do người dùng đóng góp có thể được ĐƠN VỊ VẬN HÀNH tinh chỉnh, chuẩn hóa, bổ sung, dịch thuật sang các ngôn ngữ khác, qua đó hỗ trợ quá trình phát triển liên tục và phần lớn tự động hóa cho quy trình đối sánh của JANZZ.jobs. DỮ LIỆU HỆ THỐNG THUẬT NGỮ hoàn toàn không thể bị đối chiếu hay truy vết ngược lại bất kỳ hồ sơ người dùng cụ thể nào, và sẽ không bị xóa bỏ khi tài khoản người dùng thực hiện xóa dữ liệu. Bằng việc sử dụng hệ thống, người dùng xác nhận sự đồng thuận tuyệt đối đối với mục đích sử dụng dữ liệu này. - Mục đích sử dụng dữ liệu
ĐƠN VỊ VẬN HÀNH khai thác các dữ liệu thu thập được từ trang web nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, phản hồi các yêu cầu từ người dùng, vận hành ổn định và nâng cấp nền tảng. Bằng việc đăng ký tài khoản trên JANZZ.jobs, người dùng đồng ý cho phép ĐƠN VỊ VẬN HÀNH sử dụng dữ liệu của mình cho các mục đích sau:
– Thiết lập và quản lý tài khoản người dùng;
– Cho phép người dùng khởi tạo hồ sơ, đăng tải các JANZZ và chủ động liên lạc với đối tác phù hợp sau khi có kết quả đối sánh;
– Gửi thông báo về các bản cập nhật của JANZZ.jobs, các thông tin nghiệp vụ và thông báo kỹ thuật, bao gồm các bản nâng cấp bảo mật thiết yếu;
– Cung cấp các thông tin bổ sung, thông báo về các chương trình phát triển và danh mục dịch vụ mới trong tương lai;
– Tạo điều kiện để người dùng gửi phản hồi, liên hệ với ĐƠN VỊ VẬN HÀNH và để ĐƠN VỊ VẬN HÀNH có cơ sở phản hồi hỗ trợ;
– Tích hợp hoàn thiện DỮ LIỆU HỆ THỐNG THUẬT NGỮ và liên tục tối ưu hóa quy trình đối sánh của JANZZ.jobs;
– Tổ chức các cuộc khảo sát, phiếu lấy ý kiến, chiến dịch và chương trình giải thưởng, cũng như công bố các kết quả liên quan (như bài viết chia sẻ thành công, danh sách trao giải);
– Thiết lập các báo cáo thống kê nội bộ phục vụ việc tối ưu hóa mức độ sử dụng JANZZ.jobs;
– Khai thác các bộ dữ liệu thống kê tổng hợp đã ẩn danh của JANZZ.jobs cho các mục đích nghiên cứu học thuật và ấn phẩm khoa học.
ĐƠN VỊ VẬN HÀNH cam kết không khai thác dữ liệu người dùng cho mục đích thương mại tiếp thị bên ngoài, không bán hoặc cho bên thứ ba thuê dữ liệu nếu chưa có sự chấp thuận rõ ràng của người dùng có liên quan, và không phát tán dữ liệu dưới bất kỳ hình thức nào khác ngoài các trường hợp được quy định rõ trong AGB hoặc bản DSB này. ĐƠN VỊ VẬN HÀNH có quyền thực hiện việc ẩn danh hóa dữ liệu để sao chép, xử lý, nghiên cứu, công bố và chuyển giao các dữ liệu ẩn danh đó, đặc biệt là cho các mục đích nghiên cứu khoa học và phân tích thống kê. ĐƠN VỊ VẬN HÀNH có quyền liên hệ với người dùng bằng các phương tiện phù hợp (ví dụ: qua thư điện tử) đối với tất cả các vấn đề liên quan đến quá trình hoạt động của tài khoản trên JANZZ.jobs. - Thời hạn lưu trữ và xóa dữ liệu
ĐƠN VỊ VẬN HÀNH lưu trữ dữ liệu của người dùng trong khoảng thời gian cần thiết để đảm bảo việc sử dụng dịch vụ trên JANZZ.jobs. Người dùng có quyền xóa bỏ, ghi đè hoặc hủy kích hoạt các dữ liệu do mình đưa lên hệ thống vào bất kỳ thời điểm nào. Các dữ liệu đã bị xóa hoặc ghi đè vẫn có thể được khôi phục kỹ thuật trong thời hạn 30 ngày; sau thời hạn này, quy trình xóa vĩnh viễn sẽ được tiến hành và dữ liệu sẽ hoàn toàn không thể khôi phục được nữa. ĐƠN VỊ VẬN HÀNH bảo lưu quyền tiếp tục lưu trữ các dữ liệu cần thiết trong chừng mực có căn cứ hợp lý rằng việc lưu trữ đó là bắt buộc nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành. - Chính sách quảng cáo
JANZZ.jobs được tài trợ hoàn toàn bằng nguồn thu từ phí thuê bao của người tham gia, và ĐƠN VỊ VẬN HÀNH chủ trương không tiếp nhận quảng cáo từ bên thứ ba trên nền tảng JANZZ.jobs. Nhờ đó, JANZZ.jobs hoàn toàn độc lập và không chịu bất kỳ sức ép kinh tế nào liên quan đến việc phải thương mại hóa dữ liệu hay cung cấp các báo cáo dữ liệu người dùng. - Dữ liệu tệp nhật ký hệ thống (Log-Files)
Mỗi khi người dùng truy cập JANZZ.jobs, các thông số truy cập thông thường sẽ được tự động ghi nhận vào tệp nhật ký hệ thống (Log-File) phục vụ mục đích thống kê kỹ thuật. Dữ liệu này bao gồm: địa chỉ IP, ngày và giờ truy cập, mã định danh người dùng (User ID) được sử dụng, các tệp tin được truy xuất, mã trạng thái phản hồi (OK, nội dung một phần, lỗi không tìm thấy tài liệu, v.v.), địa chỉ website giới thiệu, loại trình duyệt và hệ điều hành sử dụng. ĐƠN VỊ VẬN HÀNH chỉ sử dụng các dữ liệu này dưới dạng ẩn danh phục vụ các phân tích kỹ thuật và thống kê (như tối ưu hóa hạ tầng máy chủ, xác định mốc thời gian truy cập cao điểm để cải tiến giao diện người dùng và nâng cao hiệu năng chức năng). Hoàn toàn không diễn ra bất kỳ quy trình phân tích định danh cá nhân nào dựa trên các dữ liệu này. - Tiết lộ dữ liệu cho bên thứ ba
Quyền tiếp cận dữ liệu của người dùng được giới hạn nghiêm ngặt, chỉ áp dụng cho những nhân sự trực thuộc ĐƠN VỊ VẬN HÀNH và các đối tác thứ ba có liên quan trực tiếp đến việc cung ứng dịch vụ của JANZZ.jobs. ĐƠN VỊ VẬN HÀNH chỉ cung cấp dữ liệu cho bên thứ ba trong các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc theo quyết định thi hành của cơ quan nhà nước có thẩm quyền; hoặc tự quyết định thực hiện theo yêu cầu từ cơ quan công quyền; hoặc khi có căn cứ xác đáng tin rằng việc đó là cần thiết nhằm:
1. Tuân thủ đúng các quy định hoặc thủ tục tố tụng pháp lý;
2. Bảo vệ các quyền và tài sản hợp pháp của mình;
3. Phát hiện, điều tra hoặc ngăn ngừa các hành vi phạm pháp hoặc tội phạm; hoặc
4. Bảo đảm an toàn tính mạng, tài sản của cá nhân người dùng hoặc của cộng đồng.
Đối với người dùng sử dụng tài khoản được liên kết trong khuôn khổ một tài khoản người tham gia, người dùng thừa nhận và chấp thuận rằng dữ liệu của mình có thể bị tiết lộ nếu dữ liệu của chính người tham gia đó hoặc của một tài khoản người dùng khác cùng thuộc người tham gia được ĐƠN VỊ VẬN HÀNH cung cấp theo các nguyên tắc nêu trên. Ngoài ra, trên cơ sở xác lập một thỏa thuận bảo mật tiêu chuẩn kinh doanh, ĐƠN VỊ VẬN HÀNH có quyền cấp quyền tra cứu cơ sở dữ liệu JANZZ.jobs ở mức độ thỏa đáng cho các đối tác thứ ba có mong muốn mua lại một phần hoặc toàn bộ hoạt động kinh doanh của JANZZ.jobs dưới bất kỳ hình thức nào. Trong trường hợp ĐƠN VỊ VẬN HÀNH phải thực hiện các thủ tục giải thể hoặc phá sản, ĐƠN VỊ VẬN HÀNH hoặc người thanh lý, người được ủy thác, quản tài viên phá sản hoặc cơ quan quản lý tài sản có quyền chuyển nhượng, cấp phép hoặc định đoạt cơ sở dữ liệu của JANZZ.jobs thông qua một giao dịch pháp lý được tòa án phê chuẩn. Người dùng sẽ được thông báo kịp thời qua email hoặc qua cảnh báo hiển thị rõ ràng khi đăng nhập vào JANZZ.jobs nếu xảy ra những thay đổi trọng yếu liên quan đến quyền sở hữu hệ thống. - Nhận diện và xác thực danh tính
ĐƠN VỊ VẬN HÀNH cam kết không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp thông tin đăng nhập, đặc biệt là mật khẩu truy cập, thông qua kênh email. Khi tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ hoặc yêu cầu thông tin khác, ĐƠN VỊ VẬN HÀNH có quyền áp dụng các quy trình xác minh danh tính và xác thực thẩm quyền phù hợp nhằm kiểm tra, trong phạm vi khả thi, xem người gửi yêu cầu có đủ tư cách tiếp nhận thông tin về tài khoản và dữ liệu liên quan hay không. - Báo cáo vi phạm và lạm dụng hệ thống
ĐƠN VỊ VẬN HÀNH đặc biệt coi trọng độ tin cậy và chuẩn mực chất lượng của các hồ sơ và các JANZZ được khởi tạo trên nền tảng. Trường hợp người dùng có căn cứ xác đáng để nghi ngờ về tính xác thực của một hồ sơ hoặc một JANZZ, hoặc nhận thấy một đối tượng đang sử dụng sai phân loại tài khoản người dùng, hoặc phát hiện người dùng khác có hành vi không thể chấp nhận, người dùng được khuyến khích gửi thông báo phản ánh đến ĐƠN VỊ VẬN HÀNH. Người dùng có thể thực hiện thao tác này thông qua các nút báo cáo vi phạm được tích hợp sẵn trên giao diện JANZZ.jobs, hoặc gửi thư điện tử trực tiếp về địa chỉ: abuse@janzz.jobs. ĐƠN VỊ VẬN HÀNH sẽ tiến hành các bước thẩm tra cần thiết theo thẩm quyền và thông báo cho người gửi phản ánh về kết quả giải quyết vụ việc; tuy nhiên ĐƠN VỊ VẬN HÀNH không có nghĩa vụ phải cung cấp chi tiết nội dung xác minh hoặc các quyết định nội bộ đã thực hiện. Trong trường hợp một người dùng là đối tượng bị phản ánh vi phạm, người đó xác nhận đồng ý để ĐƠN VỊ VẬN HÀNH tiến hành rà soát các tình tiết liên quan và các khối dữ liệu cần thiết phục vụ việc kiểm tra. Ngoại trừ các trường hợp có văn bản ngăn chặn từ cơ quan thẩm quyền hoặc vì lợi ích chính đáng vượt trội của bên thứ ba, người dùng bị phản ánh sẽ được thông báo dưới hình thức ẩn danh về nội dung báo cáo nhận được và được ĐƠN VỊ VẬN HÀNH yêu cầu giải trình sự việc một cách thỏa đáng. Khi phát sinh khiếu nại hoặc báo cáo lạm dụng, ĐƠN VỊ VẬN HÀNH có quyền tạm thời khóa quyền truy cập của tài khoản người dùng hoặc tài khoản người tham gia có liên quan như một biện pháp phòng ngừa rủi ro. - Chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới
Hệ thống JANZZ.jobs mở cho người dùng trên toàn cầu; do đó, các kết quả phù hợp hoàn toàn có thể xuất hiện giữa người dùng tại Thụy Sĩ và các đối tác có nơi cư trú hoặc lưu trú bên ngoài lãnh thổ Thụy Sĩ. Trong trường hợp dữ liệu được chuyển đến các quốc gia có mức độ bảo vệ dữ liệu chưa tương xứng theo tiêu chuẩn, ĐƠN VỊ VẬN HÀNH sẽ áp dụng các biện pháp cần thiết (chẳng hạn thông qua các điều khoản cam kết hợp đồng bắt buộc) để đảm bảo dữ liệu được bảo vệ ở cấp độ tương đương. Về nội dung này, các bên thống nhất tham chiếu cụ thể tại Điều 7.2 của Điều khoản AGB. - Quyền của chủ thể dữ liệu (Người dùng)
Người dùng có quyền được biết thông tin vào bất kỳ lúc nào về việc những dữ liệu nào của mình đang được xử lý trên JANZZ.jobs và có quyền yêu cầu cung cấp một bản sao điện tử đối với các dữ liệu này. Người dùng có quyền yêu cầu hiệu đính, chỉnh sửa hoặc bổ sung các thông tin chưa chính xác hoặc còn thiếu sót, cũng như có quyền yêu cầu ĐƠN VỊ VẬN HÀNH thực hiện việc xóa dữ liệu cá nhân của mình. Người dùng cũng có quyền phản đối việc xử lý đối với một số dữ liệu cá nhân nhất định và yêu cầu giới hạn phạm vi xử lý dữ liệu. Bên cạnh đó, người dùng có quyền tiếp nhận các dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có cấu trúc, thông dụng và máy tính có thể đọc được (Machine-readable), đồng thời có quyền yêu cầu chuyển tiếp các dữ liệu đó sang một bên kiểm soát xử lý dữ liệu khác (quyền lưu chuyển dữ liệu). ĐƠN VỊ VẬN HÀNH có trách nhiệm phản hồi và xử lý các yêu cầu này trong thời hạn sớm nhất có thể. Các quyền nêu trên của người dùng có thể bị hạn chế một phần (chẳng hạn như tạm hoãn cung cấp thông tin vì trở ngại kỹ thuật) trong phạm vi pháp luật cho phép hoặc khi cần thiết để bảo vệ các lợi ích hợp pháp mang tính vượt trội của chính ĐƠN VỊ VẬN HÀNH hoặc của bên thứ ba. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến hoạt động xử lý dữ liệu của ĐƠN VỊ VẬN HÀNH, người dùng có quyền liên hệ và tham vấn ý kiến của Ủy viên Bảo vệ Dữ liệu và Thông tin Liên bang Thụy Sĩ (FDPIC - Cơ quan quản lý nhà nước về lĩnh vực bảo vệ dữ liệu tại Thụy Sĩ).
Thông tin liên hệ giải quyết yêu cầu và khiếu nại
Mọi công văn, yêu cầu cung cấp thông tin cũng như các ý kiến thắc mắc gửi đến Bộ phận Phụ trách Bảo vệ Dữ liệu của JANZZ.jobs xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ sau:
JANZZ Ltd
Bộ phận phụ trách Bảo vệ Dữ liệu JANZZ.jobs
Nidelbadstrasse 6
CH-8038 Zurich / Thụy Sĩ
Email: dataprotection@janzz.jobs