JANZZ Details

JANZZ Title

Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d)

en
27.10.2020

Description

Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d) 80 - 100%
Stehst du gerne mit Kunden im telefonischen Kontakt? Möchtest du dazu beitragen, dass die Kundenbetreuung in unserem Customer Care Center auf höchstem Niveau bleibt? Bist du sprachlich begabt? Dann suchen wir genau dich!

Occupation/​Profession/​Function

Tätigkeit/​Beruf
Kundenbetreuer/-in Innendienst
Funktionen
  • Du bearbeitest schriftliche und telefonische Kundenanliegen
  • Du erstellst versicherungsrelevante Dokumente (Offerten, Versicherungsnachweise, Deckungsbestätigungen etc.)
  • Du kümmerst dich um die Nachfassung von versendeten Offerten und pflegst unsere Kunden-Stammdaten
  • Du beantwortest Fragen zu Rechnungen und Zahlungen

Number of offered JANZZs

1

Availability

Per sofort

Type of contract

  • Festanstellung/Dauerdienstverhältnis
  • Teilzeit
  • Vollzeit
(80-100%)

Place of work

Not set

JANZZ language

Deutsch

Skills/​Competences

  • Mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch)
  • Mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten Italienisch oder Französisch

Soft skills

  • Telefonischer Kundendienst
  • Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Kommunikationsgeschick
  • Freundliches, repräsentatives und stilsicheres Auftreten

Education/​Qualifications

  • Kaufmännische Ausbildung
    (Berufsabschluss (z.B. EFZ))

Experience

  • Allgemeine Erfahrung
    #: 3 Monat(e)
    Branchen/​Bereiche:Beratungsdienstleistungen, Kaufmännische Berufe, Administration und Verwaltung, Öffentliche Dienste und Öffentliche Verwaltung, Personalberatung, HR und Arbeitsvermittlung, Telekommunikation, Versicherungen

Responsibilities/​Tasks/​Duties

  • Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen
  • Erstellung von versicherungsrelevanten Dokumenten (Offerten, Versicherungsnachweise, Deckungsbestätigungen etc.)
  • Nachfassung von versendeten Offerten und Pflege der Kundenstammdaten
  • Beantwortung von Fragen zu Rechnungen und Zahlungen

Industries

  • Kaufmännische Berufe, Administration und Verwaltung
  • Öffentliche Dienste und Öffentliche Verwaltung
  • Versicherungen

Languages

  • Deutsch
    Mündlich: Sehr gut (C2), Schriftlich: Sehr gut (C2)
  • Französisch
    Mündlich: Sehr gut (C2), Schriftlich: Sehr gut (C2)
  • Italienisch
    Mündlich: Sehr gut (C2), Schriftlich: Sehr gut (C2)

JANZZ Type

JANZZ Biete